Ma serrure est bloquée, que faire ?
Suite à une mauvaise manipulation, comme par exemple un claquage de porte, la serrure peut se retrouver complètement bloquée.
S'il est possible de la débloquer soi-même, il peut arriver que certaines pièces aient été trop abîmées, ce qui nécessitera l'intervention d'un serrurier professionnel.
Le serrurier pourra immédiatement remplacer les pièces défectueuses après avoir démonté la poignée et la serrure au moyen de ses outils (tournevis et outil pointu).
Une serrure ancienne sera plus difficile à débloquer, d'où le choix judicieux de demander l'intervention d'un serrurier, qui le fera rapidement.
Quels sont les différents types de serrures ?
Il existe quatre types de serrures principaux :
- La serrure en applique, munie d'un coffre en métal qui se fixe à l'extérieur de la porte. Le boîtier est installé directement sur le montant, tandis qu'un cache se fixe sur la traverse centrale, à l'extérieur ;
- La serrure carénée, disposée en applique avec un renforcement par un capot (ou poutre verticale), enfermant le module de tringlerie ;
- La serrure à poignée, logée dans un emplacement appelé fouillot ; cette serrure actionne le mouvement d'ouverture par une pression de haut en bas ;
- La serrure à encastrer (à mortaiser / à larder), qui est encastrée dans une fente sur la porte, après qu'une entaille ait été faite dans celle-ci.
Les normes de sécurité de serrure
Depuis 1984, il existe une norme de sécurité concernant les serrures appelée A2P. Ce terme signifie "Assurance Prévention Protection".
Cette certification existe dans le but d'attribuer une norme de qualité aux serrures pour la protection contre les intrusions et les incendies.
Pour bénéficier de cette norme, la résistance du matériel est testée par un organisme : le Centre national de prévention et de protection qui attribue ou non la certification A2P.
Les produits sont ensuite classés en différentes catégories selon la durée de résistance aux infractions. A noter que certaines assurances ne remboursent pas les frais de changement de serrure non certifiée A2P, en cas d'infraction.
Les prix pour changer une serrure
Le prix pour changer une serrure peut sensiblement varier d'un modèle à un autre. Dans un cas de réparation de serrure, il convient de se renseigner auprès du propriétaire ou de l'assurance avant de faire les travaux. Voici un ordre d'idée des prix couramment pratiqués pour le changement d'une serrure :
- Serrure en applique : à partir de 10 € jusqu'à 600 €
- Serrure carénée : à partir de 200 € jusqu'à 500 €
- Serrure à poignée : à partir de 10 € jusqu'à 100 €
- Serrure à encastrer : à partir de 2 € jusqu'à 100 €
J'ai perdu ma clé d'entré, que faire ?
Dès le moment où vous vous rendez compte que vous avez perdu votre clé, et si les recherches sont infructueuses, n'attendez pas pour agir.
Tout d'abord, il faut le signaler auprès d'un commissariat dans les 24 heures, surtout si vous avez perdu non seulement vos clés mais d'autres éléments comme des pièces d'identité.
Ensuite, contactez immédiatement votre assurance.
Celle-ci vous enverra un serrurier rapidement, et paiera les frais des travaux (hors franchise).
Pour cela, assurez-vous que vous avez bien conclu une police d'assurance couvrant la perte ou le vol des clés.
Pourquoi faire un double des clés ?
Faire un double des clés permet d'anticiper tout problème, en particulier en cas de perte, d'oubli ou de vol.
Il est important toutefois de se renseigner sur la possibilité de faire un double surtout en tant que locataire.
En effet, certaines serrures sont munies d'un système de sécurité qui ne peut pas être copié par un serrurier traditionnel.
Sans double de clé, il sera nécessaire de faire appel à un serrurier pour changer la serrure, dans le cas où la clé semble définitivement perdue ou volée.
Combien coûte un double de clé ?
Pour faire un double de clé minute (une clé classique), on peut s'adresser à un serrurier ou à un commerce qui propose ce service.
En revanche, certaines clés nécessitent que l'on s'adresse à une entreprise spécialisée, comme la clé pour voiture (serrurier automobile) et les clés sécurisées (fabricant de la serrure).
- Clé minute : entre 5 € et 30 € selon le degré de complexité
- Double qui doit être fait à partir d'une serrure ou double certifié : entre 50 € et 250 €
- Double pour une clé de voiture : entre 30 € et 200 €
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